בתור בית השקעות אתם נדרשים להגיע לקהלים רחבים, אך ממוקדים. אם אתם חושבים על פרסום בטלוויזיה או עיתונים, אז ההוצאות הן גבוהות מאוד – הפרסום עולה מיליוני שקלים בשנה ועדיין עליכם לייצר אמון בקרב משקיעים כדי להתקדם. אתם מחפשים לבנות לעצמכם מותג על, מול בתי ההשקעות הגדולים והמובילים. בתוך האתגר הזה של גוף קטן שעדיין רוצה לגייס משקיעים עוד ועוד, עליכם לקבל החלטות השקעה משמעותיות בשיווק.
לתוך כל זה נכנסים יחסי הציבור, שהם אחד הכלים הכי משתלמים ואפקטיביים שיש בעולם השיווק כדי למתג בית השקעות.
מדוע יחסי ציבור הם קריטיים להצלחה של בתי השקעות?
בתי השקעות פועלים בשוק פיננסי תחרותי שבו האמון הוא הגורם המכריע. לקוחות לא ימהרו להעביר את כספם לבית השקעות שאינו נתפס כאמין, ולכן יחסי ציבור ממלאים תפקיד קריטי בבניית המוניטין שלהם. להלן כמה אלמנטים ייחודיים:
- בניית מוניטין כמומחים פיננסיים – בתי השקעות רוצים להצטייר כמובילים בתחום באמצעות הופעה תקשורתית עקבית, ניתוחים פיננסיים וסקירות כלכליות.
- יצירת אמון באמצעות תקשורת כלכלית – הופעה באתרים כמו גלובס, כלכליסט ודה-מרקר מסייעת לבסס אמינות ולהגיע למשקיעים פוטנציאליים.
- ניהול משברים תקשורתי – כל פרסום שלילי עלול לפגוע באמון הציבור, ולכן חשוב לדעת איך להגיב במהירות ובחוכמה ברמה התקשורתית.
- מיתוג אישי של מנהלי השקעות – משקיעים מעדיפים לעבוד עם אנשי מקצוע מוכרים ומוערכים בשוק, במיוחד עם כאלה שתחזיות שלהם שהתפרסמו בתקשורת התבררו כמדויקות.
- שימוש בתוכן מקצועי ומאמרים כלכליים – פרסום דוחות שוק, ניתוחים פיננסיים ותכנים מקצועיים באתר ובמדיה החברתית מסייעים למיצוב בית ההשקעות כמוביל בענף.
- הופעה בכנסים כלכליים והשפעה על רגולציה – נוכחות באירועים משפיעה על תפיסת הציבור והממשלה בנוגע לבית ההשקעות ומגדילה את השפעתו על השוק.
שני סוגי הביקוש בתחום ההשקעות – ואיך יחסי ציבור משרתים כל אחד מהם
1. ביקוש תלוי סיטואציה
לקוחות רבים מחפשים בית השקעות כאשר יש להם סכום כסף להשקעה או כאשר הם רוצים לעבור מחברה לחברה. במקרה כזה, הם נוטים לפנות לאלה שיצרו נוכחות תקשורתית לאורך זמן ובכך קנו אמינות אצל הלקוחות הפוטנציאלים.
2. ביקוש מבוסס מוניטין
משקיעים מוסדיים ולקוחות פרטיים המחפשים ניהול השקעות מקצועי לטווח ארוך לא מסתמכים על פרסומות ממומנות, אלא על בתי השקעות שמבוססים בשיח הציבורי כמובילים בתחומם.
איך יחסי ציבור יכולים להפוך בית השקעות למותג מוביל?
1. נוכחות בתקשורת – הדרך לביסוס סמכות מקצועית
הופעה תקשורתית עקבית מחזקת את המוניטין ויוצרת אמון בקרב הציבור. ראיונות, כתבות וניתוחים מקצועיים עוזרים למתג בתי השקעות כמובילים בתחומם.
2. כתיבת תוכן מקצועי ונגיש
תוכן איכותי באתר, בלוגים וברשתות החברתיות מסייע לבניית סמכות מקצועית ומגדיל את מספר הלקוחות הפוטנציאליים.
3. יצירת מותג אישי באמצעות רשתות חברתיות
הרשתות החברתיות הן כלי עוצמתי לבניית תדמית של מומחה, הן עבור מנהלי השקעות והן עבור בית ההשקעות עצמו.
4. הופעה בכנסים כלכליים ואירועים עסקיים
נוכחות בכנסים כלכליים, פורומים פיננסיים ואירועים עסקיים היא דרך מצוינת ליצירת קשרים עסקיים וחיזוק המותג.
5. ניהול משברים תקשורתי – איך למנוע פגיעה במוניטין?
מוניטין הוא אחד הנכסים החשובים ביותר לבית השקעות, ולכן יש לנהל משברים בזהירות ולהגיב בצורה מקצועית ומהירה.
דוגמה מהחיים: איך בית השקעות אלמוני הפך למוביל בישראל?
לפני עשור, בית השקעות קטן מאזור המרכז ולא מוכר הצליח למצב את עצמו כמוביל באמצעות פרסום דוחות שוק בעיתונות הכלכלית והטלויזיה, הופעה בכנסים כלכליים וראיונות במדיה הכלכלית המובילה. כל אלו יצרו אמון ציבורי, אשר בעזרתו משכו משקיעים חדשים והגדילו את היקף הפעילות שלהם באופן משמעותי.
לסיכום איך בתי השקעות יכולים למנף יחסי ציבור להצלחה?
- נוכחות תקשורתית עקבית (ראיונות, כתבות, הופעות בטלוויזיה ובמדיה הכלכלית)
- יצירת תוכן מקצועי ונגיש בכלל הפלטפורמות
- פעילות ברשתות חברתיות ובניית קהל עוקבים
- הופעה בכנסים כלכליים ואירועים פיננסיים
- ניהול משברים תקשורתי בצורה נכונה
- יצירת קשרים עם כתבי כלכלה ופיננסים לצורך חשיפה מתמשכת
בניית מותג מצליח לבית השקעות אינה עניין של יום או יומיים, אבל עם אסטרטגיה נכונה והשקעה ביחסי ציבור, כל גוף פיננסי יכול להפוך לאוטוריטה בתחומו ולמשוך לקוחות איכותיים יותר.