האקוסיסטם הטכנולוגי הישראלי, המכונה "אומת הסטארט-אפ", מאופיין בדינמיות, חדשנות ותחרותיות עזה. עבור אלפי הסטארטאפים הפועלים בישראל מדי שנה, גיוס הון ממשקיעים – קרנות הון סיכון (VCs) ואנג'לים – הוא שלב קריטי וחיוני לצמיחה, פיתוח וחדירה לשווקים. אולם, התחרות על תשומת ליבם וכיסם של המשקיעים היא אינטנסיבית. במציאות זו, בניית אסטרטגיית יחסי ציבור (PR) ממוקדת ואינטליגנטית אינה מותרות, אלא כלי אסטרטגי חיוני היכול לשמש כמנוף משמעותי למשיכת ההשקעות הנדרשות.
המאמר הזה לשמש מדריך מעשי ואסטרטגי עבור יזמים ומנהלים בסטארטאפים ישראליים, כמו גם מנהלי שיווק ומותג.
המאמר הזה מבוסס על ניתוח מעמיק של הנוף התקשורתי המקומי, וניסיון של 17 שנה שצבר שהם לוי, הבעלים של משרד יחסי הציבור קריאייטיביטי ואליו, המומחה לסטארטאפים וקרנות הון סיכון.
הבאתי במאמר הזה תובנות משיטות עבודה מומלצות כחלק מניסיון בעבודה עם מאות רבות של סטארטאפים ישראלים לאורך השנים, ודוגמאות רלוונטיות מהשטח. מטרתו היא לספק כלים והכוונה שיסייעו לסטארטאפים לנווט ביעילות בזירה התקשורתית הישראלית, לבנות אמון ותדמית חיובית בעיני משקיעים פוטנציאליים, ובסופו של דבר, להבטיח את המימון הדרוש להמשך צמיחתם והצלחתם.
הדוח יסקור את עקרונות היסוד של יחסי ציבור המותאמים לסטארטאפים המכוונים לגיוס הון בישראל, יציג אסטרטגיות וטקטיקות ממוקדות למשיכת משקיעים מקומיים, ידון בכוחו של ה-Storytelling ככלי מרכזי לסחיפת התקשורת והמשקיעים.
עקרונות יחסי ציבור מותאמים לנוף הסטארטאפים הישראלי
הגדרת יעדי יח"צ מעבר לנראות
הצעד הראשון והבסיסי בבניית תוכנית יחסי ציבור אפקטיבית הוא הגדרה ברורה של היעדים. עבור סטארטאפים המכוונים לגיוס הון, היעדים חורגים מעבר להשגת חשיפה תקשורתית גרידא. המטרה אינה רק "להופיע בחדשות", אלא למנף את החשיפה הזו לבניית אמינות, מיתוג חיובי ומיצוב אסטרטגי מול משקיעים פוטנציאליים.
פעילות יח"צ מתוכננת היטב תורמת באופן משמעותי לבניית המוניטין של החברה. מוניטין חיובי זה, בתורו, יכול להשפיע לטובה על מגוון היבטים עסקיים, כולל הקלה על תהליכי גיוס עובדים איכותיים ומשיכת תשומת לבם של משקיעים.
חשוב להכיר בכך שלעיתים קשה להצביע על קשר סיבתי ישיר ומדיד בין כתבה ספציפית לבין החלטת השקעה קונקרטית. משקיעים מקבלים החלטות על בסיס מכלול רחב של גורמים, כולל איכות הצוות, פוטנציאל השוק, הטכנולוגיה, והמודל העסקי, כפי שמשתקף בתוכנית עסקית מפורטת.
לכן, תפקידו המרכזי של ה-PR בהקשר זה אינו בהכרח לייצר לידים ישירים של משקיעים, אלא ליצור "אווירה" (Buzz) חיובית, לבסס אמינות ולספק הוכחה חברתית (Social Proof) סביב הסטארטאפ. פעילות PR עקבית ואיכותית מכינה את הקרקע ומבטיחה שכאשר המשקיע נחשף לפיץ' העסקי (בין אם דרך פנייה ישירה, מכר משותף או אירוע), הוא יעשה זאת מתוך עמדה חיובית ופתוחה יותר, בזכות המוניטין והאמינות שנבנו מראש.
עקרונות ליבה ליח"צ סטארטאפים בישראל
מספר עקרונות ליבה צריכים להנחות את פעילות יחסי הציבור של סטארטאפים ישראליים המבקשים למשוך משקיעים:
- אותנטיות ומסר ברור: הבסיס לכל תקשורת אפקטיבית הוא מסר ליבה (Value Proposition) ברור, תמציתי ומשכנע. יש לנסח במשפט אחד או שניים מה הסטארטאפ עושה, איזו בעיה הוא פותר, ומדוע זה חשוב. המסר צריך להיות מותאם לקהל הישראלי ולהדהד את החזון והתשוקה האמיתיים של היזמים.
- מיקוד בקהל היעד: הבנה מעמיקה של קהל המשקיעים הישראלי – קרנות הון סיכון מקומיות ובינלאומיות הפועלות בישראל, אנג'לים, משרדים משפחתיים ופלטפורמות גיוס המונים רלוונטיות – היא קריטית. יש להתאים את המסרים, את רמת הפירוט הטכני ואת ערוצי התקשורת לסוג המשקיע ולשלב הגיוס. בהקשר הישראלי, פנייה דרך מכר משותף או גורם מקשר מוערכת מאוד ויכולה להגדיל משמעותית את הסיכוי לקבלת תשומת לב.
- בניית מערכות יחסים: יחסי ציבור אינם עוסקים רק בהפצת מסרים, אלא בבניית מערכות יחסים ארוכות טווח המבוססות על אמון הדדי. יש להשקיע ביצירת קשרים אישיים עם עיתונאים, עורכים, בלוגרים ומובילי דעה מרכזיים בתקשורת הכלכלית והטכנולוגית בישראל. משרדי יח"צ המתמחים בתחום יכולים לסייע בכך.
- עקביות וסבלנות: בניית מוניטין ותדמית חיובית היא תהליך מרתוני, לא ספרינט. נדרשת פעילות יח"צ עקבית ומתמשכת לאורך זמן כדי להשיג תוצאות משמעותיות. לא ניתן לצפות לתוצאות מיידיות, והערכה אמיתית של אפקטיביות הפעילות אפשרית לרוב רק לאחר מספר חודשים של עבודה רציפה.
מדידת אפקטיביות יח"צ בהקשר גיוס
הערכת ההצלחה של פעילות יחסי ציבור המכוונת למשקיעים דורשת חשיבה מעבר לספירת כמות הפרסומים. ראינו הרבה פעמים שחוק 90/10 הוא זה שעובד בפרסומים. תתפלאו לשמוע ש-10% מהפרסומים, מביאים 90% מהאימפקט לחברת הסטארטאפ. אבל אתם יכולים לדעת מראש מה ה-10% שבאמת יזיזו את המחט במטרות של החברה לגייס הון. יש להתמקד באיכות החשיפה ובמידת הרלוונטיות שלה לקהל היעד המבוקש – המשקיעים.
כלים דיגיטליים מציעים אפשרויות מעקב והערכה:
- ניתוח תנועה לאתר: שימוש ב-Google Analytics מאפשר לנטר עליות בתנועה לאתר החברה בעקבות פרסומים, ולפלח את מקורות התנועה.
- מעקב אחר שיח ברשת: ניטור אזכורים ותגובות ברשתות חברתיות, במיוחד בפלטפורמות מקצועיות כמו לינקדאין, יכול לספק אינדיקציה לגבי רמת העניין והשיח סביב הסטארטאפ והפרסומים אודותיו. כלים ייעודיים יכולים לסייע במדידת הסנטימנט וההשפעה של השיח. למשל תוכלו לרכוש מערכת מעקב כזאת שנקראת באזילה, המנטרת היטב את השיח ברשת סביב הסטארטאפ שלכם.
- שיפור נראות במנועי חיפוש: חשיפה תקשורתית חיובית תורמת לשיפור הדירוג של החברה בתוצאות החיפוש (SEO) ולהגדלת מספר האזכורים החיוביים ברשת, דבר שמשקיעים פוטנציאליים עשויים לבדוק. תוכלו לראות היטב בדוח האנליטיקס של האתר שלכם, האם נוצרו עוד חיפושים חדשים ויזומים סביב הסטארטאפ והמיזם שלכם, מספיק שתראו בגוגל סרצ' קונסול הרבה יותר חשיפות (אימפרשנס) ככה תוכלו לדעת שיצרתם מודעות למותג והרבה יותר מתעניינים בכם.
- מיצוב כמוביל דעה: מדד איכותני חשוב הוא המידה שבה עיתונאים ואנשי מקצוע פונים אל יזמי הסטארטאפ ביוזמתם לקבלת תגובות, חוות דעת או להשתתפות באירועים מקצועיים. הדבר מעיד על כך שהחברה נתפסת כמומחית ומובילה בתחומה. למרות שיש הצפה אדירה של סטארטאפים, בסופו של דבר עיתונאים פונים רק ל-10% מהם, בעיקר לסטארטאפים שנחשבים למבטיחים ביותר ולרוב הם אלה המופיעים בדירוג הסטארטאפים של כלכליסט.
הקושי במדידה ישירה של השפעת ה-PR על גיוס הון מחייב את הסטארטאפ להגדיר מדדי ביניים (Proxy Metrics) המשקפים התקדמות בבניית הנכס התדמיתי החיוני למשיכת משקיעים.
במקום לשאול "כמה משקיעים פנו בעקבות הכתבה?", יש למדוד:
- רלוונטיות החשיפה: האם הפרסום הופיע בכלי תקשורת שמשקיעים רלוונטיים קוראים (למשל, עיתונות כלכלית, אתרי טכנולוגיה מובילים)? האם הופעתם בפודקאסטים עוצמתיים כמו שלושים דקות או פחות או עוד פודקאסט לסטארטאפים? שהם הפודקאסטים הכי חזקים בעולם ההייטק והסטארטאפים
- חיזוק המסר: האם הפרסום חיזק את מסרי הליבה שהסטארטאפ מעוניין להעביר למשקיעים (למשל, פוטנציאל שוק, יתרון טכנולוגי, איכות הצוות)?
- יצירת באזז חיובי: האם נוצר שיח חיובי ומקצועי סביב הפרסום ברשתות רלוונטיות (בעיקר לינקדאין)?
- מיצוב כמומחה: האם חלה עלייה בפניות יזומות מצד עיתונאים או מארגני כנסים?
מדדים אלו, גם אם אינם מודדים ישירות את סגירת עסקת ההשקעה, מספקים אינדיקציה חשובה לכך שפעילות יחסי הציבור מתקדמת בכיוון הנכון ותורמת לבניית האמינות והמוניטין הנדרשים כדי להשפיע לטובה על החלטות משקיעים בהמשך הדרך.
אסטרטגיית יח"צ ממוקדת משקיעים: כיבוש לב הקרנות והאנג'לים בישראל
הבנת הלך הרוח של המשקיע הישראלי
כדי לגבש אסטרטגיית יח"צ אפקטיבית למשיכת משקיעים בישראל, חיוני להבין מה מניע אותם ומה הם מחפשים. משקיעי הון סיכון ואנג'לים בישראל, בדומה למקביליהם בעולם אך עם דגשים מקומיים, מחפשים לרוב שילוב של מספר גורמים מרכזיים:
- צוות חזק ומנוסה: איכות היזמים והצוות המוביל היא לעיתים קרובות הגורם המכריע ביותר, במיוחד בשלבים מוקדמים. משקיעים מחפשים יזמים בעלי תשוקה, חזון, יכולת ביצוע מוכחת וניסיון רלוונטי. לא פחות מכך, הקרנות רוצות להשקיע בצוות וביזמים מוכרים, היות ויזמים מוכרים הם אלה שיביאו גם את ההשקעות הבאות, היות והקרנות שמכירות את היזמים כתוצאה מפרסומים בכלי התקשורת, יסמכו עליהם וירצו להשקיע בהם.
- שוק גדול וצומח: פוטנציאל השוק (Total Addressable Market – TAM) חייב להיות משמעותי כדי להצדיק את הסיכון הכרוך בהשקעה בסטארטאפ.
- טכנולוגיה ייחודית או יתרון תחרותי ברור: המוצר או השירות צריכים להציע פתרון חדשני לבעיה אמיתית ולהיות בעלי יתרון בר-קיימא על פני מתחרים קיימים או פוטנציאליים.
- מודל עסקי ברור וסקיילבילי: המשקיעים צריכים להבין כיצד הסטארטאפ מתכוון לייצר הכנסות ולצמוח במהירות.
- הוכחת התכנות (Traction): ככל שהסטארטאפ מתקדם יותר, כך גדלה חשיבותן של הוכחות מוקדמות להצלחה, כגון לקוחות משלמים, פיילוטים מוצלחים, שותפויות אסטרטגיות או מדדי שימוש חיוביים.
- אותות חיוביים נוספים: השקעה מצד היזמים עצמם ("skin in the game" ) או השתתפות של משקיעים קיימים בסבבי המשך נתפסים כאותות חיוביים המעידים על אמון במיזם. כמו כן, קבלת מענקים מגופים כמו רשות החדשנות יכולה להוות אינדיקציה לאיכות הטכנולוגית ולהוריד סיכון עבור משקיעים פרטיים.
חשוב גם לקחת בחשבון את ההשפעה של הסביבה המאקרו-כלכלית והגיאופוליטית. תקופות של אי-ודאות כלכלית או מתיחות ביטחונית עשויות להוביל לגישה שמרנית יותר מצד משקיעים, במיוחד משקיעים זרים. בתקופות כאלה, סטארטאפים צריכים להפגין חוסן, יכולת התייעלות ותוכנית ברורה להתמודדות עם האתגרים, לצד שמירה על אופטימיות זהירה לגבי העתיד.
גיבוש מסרים מנצחים למשקיעים
המסרים המועברים למשקיעים דרך ערוצי ה-PR צריכים להיות מותאמים למה שהם מחפשים. אין די בתיאור טכני של המוצר; יש לתרגם את היתרונות הטכנולוגיים לשפה עסקית ברורה, המדגישה את הערך הכלכלי:
- פוטנציאל שוק והחזר על השקעה (ROI): המיקוד של חברות סטארטאפ שמייצרות יחסי ציבור, זה לדבר על פוטנציאל השוק בלי לשווק בפועל את המוצר שלהן. ניתן כל הזמן במאמרים וראיונות לספר כמה השוק גדול והפוטנציאל של השוק גדול. המסר הזה בסוף מגיע למשקיעים שגם מנתחים ומבינים. לכן סטארטאפ נדרש להסביר מדוע השוק אטרקטיבי וכיצד ההשקעה צפויה לייצר תשואה גבוהה.
- יתרון תחרותי: להבהיר מה מייחד את הסטארטאפ ומהם חסמי הכניסה למתחרים פוטנציאליים.
- איכות הצוות: להדגיש את הניסיון, הכישורים והמחויבות של הצוות המייסד וההנהלה הבכירה. הסיפור האישי והמוטיבציה של היזמים יכולים להיות גורם משמעותי. יתרה מכך, הדגש על איכות הצוות יסייע לכם מאוד גם לגייס את העובדים הבאים, היות ועובדים מוכשרים מושכים עובדים אחרים שירצו לעבוד בארגון.
- הוכחת התכנות (Traction): להציג נתונים קונקרטיים המעידים על התקדמות ואימות ראשוני של המודל העסקי.
- התאמה לשלב ולמשקיע: המסרים צריכים להיות מותאמים לשלב הגיוס (למשל, ב-Pre-Seed הדגש יהיה יותר על הצוות והחזון, בעוד שב-Round A יידרשו נתוני Traction משמעותיים יותר ) ולסוג המשקיע הספציפי (למשל, קרן המתמחה בתחום מסוים תתעניין יותר בפרטים הטכנולוגיים מאשר משקיע כללי ).
בחירת ערוצי התקשורת הנכונים בישראל
כדי להגיע למשקיעים בישראל, יש להתמקד בערוצי התקשורת שהם צורכים:
- עיתונות כלכלית: "גלובס", "דהמרקר" ו"כלכליסט" הם קריאת חובה עבור קהילת העסקים וההשקעות בישראל. חשיפה בפלטפורמות אלו מעניקה אמינות ומגיעה ישירות לקהל היעד. כסטארטאפ אתם לא יכולים לוותר על נוכחות בשלושת העיתונים הכלכליים המובילים בישראל, שאותם כל קרן הון סיכון וכל משקיע רציני קוראים.
- אתרי טכנולוגיה והייטק: "גיקטיים" ואתרים דומים הם ערוצים מרכזיים לסיקור חדשות טכנולוגיות, גיוסי הון ואקזיטים. הם נקראים על ידי יזמים, משקיעים, מפתחים ואנשי מקצוע בתעשייה.
- פודקאסטים רלוונטיים: פודקאסטים ישראליים המתמקדים ביזמות, טכנולוגיה ועסקים צברו פופולריות רבה והפכו לבמה חשובה להעברת מסרים עמוקים יותר, שיתוף בסיפור האישי של היזמים ויצירת קשר בלתי אמצעי עם קהל מעורב וממוקד.
- לינקדאין: פלטפורמה זו חיונית לבניית נוכחות מקצועית, שיתוף תכנים, יצירת קשרים והשתתפות בשיח הענפי. היא משלימה את החשיפה התקשורתית המסורתית. העוצמות הגדולות ביותר יגיעו דרך שילוב של כתבה שהתפרסמה ופוסט בלינקדאין שמקדם אותה. הפרסום הזה ברשתות החברתיות המשולב מדיה מסורתית, יחבר בין הקהל שמכיר אתכם לפרסום ואז יצור אפקט מעולה של יחסי ציבור עם הפלטפורמה הכי רלוונטית והיא לינקדאין. דאגו למנגנון שמשלב בין יחסי הציבור לפרסומים בלינקדאין ותגובות של עובדי החברה על הפוסטים.
- פנייה ממוקדת: חשוב לא רק לבחור את כלי התקשורת הנכון, אלא גם לזהות את הכתבים, העורכים או מגישי הפודקאסט הספציפיים שמסקרים את תחום הפעילות של הסטארטאפ או את סצנת ההון סיכון, ולפנות אליהם באופן מותאם אישית.
אימוץ והתאמת שיטות עבודה בינלאומיות
עקרונות יסוד באסטרטגיות PR בינלאומיות לסטארטאפים תקפים במידה רבה גם בישראל, אך דורשים התאמה להקשר המקומי:
- עקרונות גלובליים ישימים:
- בניית נרטיב משכנע (Compelling Narrative): הסיפור של החברה הוא הבסיס לכל תקשורת.
- ערכת עיתונות (Press Kit) מקצועית: הכנת חומרים מסודרים, איכותיים וזמינים דיגיטלית (הודעות לעיתונות, תמונות, ביוגרפיות מייסדים, מידע על החברה) חיונית להקלת עבודתם של עיתונאים.
- פנייה ממוקדת (Targeted Pitching): התאמה אישית של הפנייה לעיתונאי, תוך הדגשת הזווית הייחודית והרלוונטיות לקהל שלו, היא קריטית להצלחה.
- מינוף תוכן ומומחיות (Thought Leadership): יצירת תוכן מקורי בעל ערך (פוסטים בבלוג, מאמרים, מחקרים, וובינרים) המציג את מומחיות החברה והיזמים יכולה למצב אותם כמובילי דעה בתחומם ולמשוך תשומת לב.
- בניית נרטיב משכנע (Compelling Narrative): הסיפור של החברה הוא הבסיס לכל תקשורת.
- התאמה לשוק הישראלי:
- חשיבות הקשרים האישיים: השוק הישראלי קטן יחסית ובעל רשת קשרים צפופה ("כולם מכירים את כולם"). עובדה זו מגבירה את החשיבות של נטוורקינג ופנייה דרך מכרים משותפים. גישה ישירה לעיתונאים אפשרית, אך היכרות מוקדמת או המלצה יכולות לשפר משמעותית את סיכויי ההצלחה.
- שפה ותרבות: יש להשתמש בשפה ודוגמאות המהדהדות עם הקהל הישראלי. ה"חוצפה הישראלית" המפורסמת יכולה להיות נכס ב-Storytelling, ולאפשר סיפור ישיר ונועז יותר, אך יש לאזן זאת עם מקצועיות וביסוס הטיעונים בעובדות ונתונים, כפי שמשקיעים דורשים.
- דינמיקה תקשורתית: הבנת קצב העבודה, העדפות הפנייה והנושאים החמים בתקשורת המקומית חיונית להתאמת הפיצ'ים והתזמון.
- חשיבות הקשרים האישיים: השוק הישראלי קטן יחסית ובעל רשת קשרים צפופה ("כולם מכירים את כולם"). עובדה זו מגבירה את החשיבות של נטוורקינג ופנייה דרך מכרים משותפים. גישה ישירה לעיתונאים אפשרית, אך היכרות מוקדמת או המלצה יכולות לשפר משמעותית את סיכויי ההצלחה.
לסיכום, בעוד שעקרונות ה-PR הגלובליים מספקים מסגרת טובה, היישום המוצלח בישראל דורש הבנה עמוקה של הניואנסים התרבותיים והפרקטיים של השוק המקומי, ובפרט את הדגש המוגבר על קשרים אישיים ונטוורקינג.
כוחו של הנרטיב: Storytelling לסחיפת התקשורת והמשקיעים בישראל
מדוע סיפור טוב הוא קריטי לגיוס הון בישראל
בעולם העסקים, ובמיוחד בסצנת הסטארטאפים התחרותית, נתונים ומספרים הם חיוניים. אך לעיתים קרובות, מה שבאמת משכנע משקיעים ומניע אותם לפעולה אינו רק גיליון אקסל מרשים, אלא סיפור טוב. משקיעים, כמו כל בני האדם, מקבלים החלטות המבוססות לא רק על לוגיקה קרה, אלא גם על אינטואיציה, חיבור רגשי, ואמון – אמון בחזון, בפתרון, ובעיקר, ביזמים העומדים מאחורי המיזם. סיפור חזק ומשכנע הוא הכלי המרכזי ליצירת החיבור הרגשי הזה, לבניית אמון ולביסוס זיקה ארוכת טווח.
במציאות הישראלית, בה אלפי סטארטאפים מתחרים על תשומת ליבם של אותם משקיעים , סיפור ייחודי, אותנטי וזכיר הוא המפתח להתבלטות מעל ה"רעש". הוא מאפשר לסטארטאפ להסביר לא רק "מה" הוא עושה, אלא חשוב מכך – "למה" הוא עושה זאת: מהי המוטיבציה העמוקה שהובילה להקמת המיזם, מהי הבעיה הכואבת שהוא בא לפתור, ומהי ההשפעה החיובית שהוא שואף ליצור בעולם. סיפור כזה הופך את הסטארטאפ מרעיון טכנולוגי לישות אנושית עם מטרה, ומאפשר למשקיעים להזדהות עם המסע ולרצות להיות חלק ממנו.
בניית סיפור הסטארטאפ (The Startup Narrative)
בניית נרטיב אפקטיבי לסטארטאפ דורשת חשיבה אסטרטגית והתמקדות במספר מרכיבי יסוד:
- הבעיה (The Problem): יש לתאר בצורה ברורה, חיה ומוחשית את הבעיה שהסטארטאפ נועד לפתור. ככל שהבעיה תוצג ככואבת ורלוונטית יותר לקהל היעד (ולעולם בכלל), כך הפתרון ייתפס כבעל ערך רב יותר.
- הפתרון (The Solution): יש להציג את המוצר או השירות כפתרון אלגנטי, יעיל וחדשני לבעיה שהוצגה. חשוב להסביר כיצד הפתרון עובד בצורה פשוטה וברורה, ולהדגיש את היתרונות המרכזיים שלו.
- החזון (The Vision): לאן הסטארטאפ שואף להגיע בטווח הארוך? מהי התמונה הגדולה? מהי ההשפעה המשמעותית שהחברה רוצה ליצור בשוק ובעולם? הצגת חזון שאפתני ומעורר השראה יכולה לסחוף משקיעים.
- הצוות (The Team): הסיפור חייב לכלול את האנשים שמאחורי הרעיון. יש להדגיש את הניסיון הרלוונטי, המומחיות, התשוקה והמחויבות של הצוות המייסד והעובדים המרכזיים, ולהסביר מדוע הם האנשים הנכונים להוביל את המיזם להצלחה.
- ההתקדמות (Traction): יש לגבות את הסיפור בהוכחות קונקרטיות ככל הניתן. נתונים על משתמשים, לקוחות משלמים, פיילוטים מוצלחים, שותפויות אסטרטגיות או הכנסות ראשוניות מחזקים את אמינות הסיפור ומראים שהרעיון אינו רק תיאורטי אלא מתחיל להתממש בשטח.
טכניקות Storytelling:
כדי להפוך את מרכיבי היסוד הללו לסיפור מרתק, ניתן להשתמש במגוון טכניקות:
- התמקדות באנשים: סיפורים אישיים של היזמים (ה"למה" שלהם), סיפורי לקוח הממחישים את הבעיה והפתרון, או דוגמאות אנושיות הופכים את הנרטיב למוחשי וקל להזדהות.
- יצירת קונפליקט ופתרון: מבנה סיפורי קלאסי הכולל הצגת אתגר משמעותי (הבעיה, התחרות, קשיים בדרך) והדרך שבה הסטארטאפ מתגבר עליו, יוצר מתח ועניין.
- שימוש ברגש: אל תחששו לפנות לרגש. סיפורים המעוררים תקווה, התרגשות, אמפתיה או הזדהות הם זכירים ומשפיעים יותר.
- פשטות ובהירות: הימנעו מז'רגון טכני מורכב מדי. הסבירו את הרעיון בשפה פשוטה וברורה, כך שגם מי שאינו מומחה בתחום יוכל להבין את המהות ואת הערך.
- ויזואליזציה: השתמשו בדימויים חזותיים, מטאפורות ואנלוגיות כדי להמחיש את הרעיון וליצור תמונה ברורה בראשם של המאזינים או הקוראים.
- התאמה לקהל: חשוב להתאים את הסיפור, את הדגשים ואת רמת הפירוט למשקיע הספציפי שאליו פונים. מה שמעניין קרן הון סיכון המתמחה בדיפ-טק עשוי להיות שונה ממה שמעניין משקיע אנג'ל מתחום אחר.
- ארכיטיפים: ניתן להשתמש באופן מודע או לא מודע בדפוסים סיפוריים אוניברסליים (ארכיטיפים כמו הגיבור, המגלה, המורד, החכם) כדי ליצור הזדהות עמוקה יותר ולעגן את סיפור הסטארטאפ בהקשר תרבותי רחב יותר.
שזירת הסיפור בכל תקשורת היח"צ
ה-Storytelling אינו מוגבל רק למצגת המשקיעים (Investor Deck). הנרטיב המרכזי של הסטארטאפ צריך להיות שזור בכל נקודות המגע התקשורתיות. אבל לא רק, חייבת להיות אחידות בין האסטרטגיות והמסרים, המסרים במצגת של הסטארטאפ, צריכים להיות זהים למסרים שעולים בכלי התקשורת בשביל אימפקט אדיר ומיתוג אפקטיבי. לכן משרד יחסי ציבור שלא מחבר ולא קושר היטב בין אלה, לא יעשה לכם עבודה מספיק טובה ואיכותית:
- הודעות לעיתונות: במקום להציג רק עובדות יבשות (כמו סכום הגיוס), יש לשלב את הסיפור מאחורי הידיעה – מדוע הגיוס חשוב? מה החזון שהוא מאפשר לממש? תציגו את האימפקט והשליחות שיש לסטארטאפ שלכם לשנות שוק, להשפיע על תעשייה וגם לשפר את החיים של אנשים. משקיעים מתחברים לאימפקט. נכון שמשקיעים רוצים להרוויח כמה שיותר, אבל עם הרווחים גם יהפכו את העולם לטוב יותר, הם יהיו הרבה יותר שמחים להשקיע.
- פיצ'ים לעיתונאים: הפנייה לעיתונאי צריכה להדגיש את הזווית הסיפורית המעניינת והייחודית, ולא רק את פרטי הידיעה.
- ראיונות (כתבות, פודקאסטים): אלו הזדמנויות מצוינות להרחיב על הסיפור האישי של היזמים, על החזון, על האתגרים ועל ההצלחות בדרך.
- אתר אינטרנט וחומרים שיווקיים: כל התכנים הדיגיטליים והמודפסים של החברה צריכים לשקף את הנרטיב המרכזי באופן קוהרנטי ועקבי.
חשוב להדגיש כי ה-Storytelling אינו רק טכניקה שיווקית חיצונית; הוא צריך לנבוע מהליבה האמיתית של החברה, מה"למה" של היזמים ומהערכים המובילים אותה. הסיפור צריך להיות מוטמע ב-DNA הארגוני. חוסר אותנטיות או פער בין הסיפור שמספרים כלפי חוץ לבין המציאות הפנימית של החברה עלולים להתגלות במהירות, במיוחד בשוק קטן ואינטימי כמו ישראל, ולפגוע אנושות באמינות מול משקיעים, עובדים ולקוחות כאחד. משקיעים מנוסים, שפוגשים מאות יזמים, מפתחים "חוש ריח" לזיופים. לכן, תהליך בניית הסיפור חייב להתחיל מבפנים – בהגדרה ברורה של ערכים, חזון ומוטיבציה – ורק לאחר מכן לתרגם זאת לנרטיב חיצוני קוהרנטי, מרגש ואמין.
ארגז כלים לביצוע: טקטיקות יח"צ ודוגמאות מקומיות
לאחר שהוגדרו היעדים, גובשו המסרים ונבנה הנרטיב, יש צורך בארגז כלים מעשי ליישום אסטרטגיית היח"צ. חלק זה יתמקד בטקטיקות מרכזיות ובדוגמאות מהאקוסיסטם הישראלי.
שליטה באמנות ההודעה לעיתונות (Press Release) לתקשורת הישראלית
ההודעה לעיתונות היא עדיין כלי בסיסי וחשוב בארגז הכלים של ה-PR, במיוחד כשמדובר בהכרזות משמעותיות כמו סבבי גיוס, השקת מוצר חדש או שותפות אסטרטגית. כדי שהודעה תהיה אפקטיבית בשוק הישראלי, יש להקפיד על מספר כללים:
- מבנה ותוכן:
- כותרת קליטה ואינפורמטיבית: מסכמת את עיקר הידיעה ומושכת תשומת לב.
- פסקת פתיחה (Lead) תמציתית: עונה על שאלות המפתח (מי, מה, מתי, איפה, למה, איך – 5Ws) ומספקת את המידע החשוב ביותר מיד בהתחלה.
- גוף ההודעה: מרחיב על הפרטים, מספק רקע והקשר, וכולל ציטוטים רלוונטיים (לרוב מהמנכ"ל או ממשקיע מוביל) המוסיפים נופך אישי ומחזקים את המסר. חשוב לגבות טענות בנתונים ככל הניתן.
- Boilerplate: פסקה קצרה בסוף ההודעה המספקת מידע סטנדרטי על החברה (מה היא עושה, מתי נוסדה, פרטי קשר).
- דגשים לשוק הישראלי:
- תמציתיות: עיתונאים ישראלים מוצפים בפניות. הודעה קצרה, ברורה ולעניין תזכה לתשומת לב רבה יותר.
- הדגשת הזווית המקומית: אם יש היבט ישראלי ייחודי (למשל, פתרון לבעיה מקומית, גיוס עובדים בישראל), כדאי להדגיש אותו.
- שקיפות בגיוסים: מקובל לציין את סכום הגיוס (אם כי לא חובה) ואת שמות הקרנות והמשקיעים המרכזיים שהשתתפו בסבב. ציון שמות של משקיעים מוכרים מחזק את אמינות ההודעה והסטארטאפ.
- דוגמאות מהשטח:
- Island (גיוס $250M, הערכת שווי $4.8B): הודעה מסוג זה מדגישה את גודל ההישג, את אמון המשקיעים ואת הפוטנציאל העצום של החברה. המסר המרכזי הוא הצלחה ומומנטום חזק.
- Kela (גיוס $39M): הודעה זו שילבה את ההכרזה על הגיוס עם חשיפת החזון של החברה לאחר תקופת חשאיות. שילוב זה יוצר עניין וסקרנות וממצב את הגיוס כנקודת מפנה אסטרטגית.
- גיוסים נוספים: הודעות על גיוסים של חברות כמו קלע טכנולוגיות ($39M על רקע המלחמה), קוואנטום משינס ($170M בתחום המחשוב הקוונטי), UVeye ($191M בתחום הרכב), Blockaid ($50M עם סם אלטמן כלקוח), ו-flo optics ($35M) מדגימות כיצד ניתן למסגר את הגיוס בהקשר של חדשנות טכנולוגית, צורך שוק, או אמון מצד משקיעים ולקוחות מובילים.
- Island (גיוס $250M, הערכת שווי $4.8B): הודעה מסוג זה מדגישה את גודל ההישג, את אמון המשקיעים ואת הפוטנציאל העצום של החברה. המסר המרכזי הוא הצלחה ומומנטום חזק.
ניהול קשרי מדיה (Media Relations) בישראל
הצלחת ה-PR תלויה במידה רבה ביכולת לבנות ולתחזק מערכות יחסים טובות עם אנשי התקשורת הרלוונטיים:
- זיהוי ובניית רשימת קשר: יש למפות את העיתונאים, הבלוגרים, העורכים ומגישי הפודקאסטים המסקרים את תחומי הפעילות של הסטארטאפ, את סצנת ההון סיכון או את עולם הטכנולוגיה והעסקים בישראל. הרשימה צריכה להיות דינמית ומעודכנת.
-
טכניקות לפנייה אפקטיבית (Pitching):
- התאמה אישית (Personalization): פנייה גנרית היא מתכון לכישלון. יש לחקור את עבודתו של איש התקשורת, להבין את תחומי העניין שלו ואת קהל היעד שלו, ולהתאים את הפנייה והסיפור באופן ספציפי אליו.
- הצעת ערך ברורה: הפיץ' צריך להסביר מדוע הסיפור מעניין ורלוונטי עבור הקהל של אותו כלי תקשורת, לא רק עבור הסטארטאפ. מהי הזווית הייחודית? מהי החדשה?
- תמציתיות: יש להגיע במהירות לעיקר ולהציג את הסיפור בצורה ברורה וקצרה.
- מעקב (Follow-up): מותר ואף רצוי לבצע מעקב מנומס לאחר שליחת הפיץ', אך יש להימנע מהטרדה.
- התאמה אישית (Personalization): פנייה גנרית היא מתכון לכישלון. יש לחקור את עבודתו של איש התקשורת, להבין את תחומי העניין שלו ואת קהל היעד שלו, ולהתאים את הפנייה והסיפור באופן ספציפי אליו.
- טיפוח קשרים לטווח ארוך: מערכת יחסים טובה נבנית לאורך זמן. כדאי לשמור על קשר עם אנשי תקשורת גם כשאין הכרזה מיידית, לשלוח להם עדכונים מעניינים, להציע את מומחיות החברה בנושאים רלוונטיים, ולהיות זמינים ואמינים כשהם פונים.
- התמודדות עם משברים: חלק בלתי נפרד מניהול קשרי מדיה הוא היערכות להתמודדות עם סיקור שלילי או מצבי משבר. קשרים טובים ויחסי אמון שנבנו מראש יכולים לסייע רבות במצבים כאלה. עבודה עם יועץ או משרד יח"צ מנוסה יכולה להיות קריטית בניהול משברים.
כוחו של הפודקאסט: מינוף פלטפורמה לצמיחה בישראל
בשנים האחרונות, הפודקאסטים הפכו לפלטפורמה תקשורתית משמעותית ופופולרית בישראל, במיוחד בקרב קהילת ההייטק והיזמות. הופעה בפודקאסט רלוונטי מציעה מספר יתרונות ייחודיים:
- במה לסיפור עומק: בניגוד לכתבה קצרה או הודעה לעיתונות, פודקאסט מאפשר ליזם להציג את הסיפור המלא של הסטארטאפ, את החזון, האתגרים והדרך שעבר, בצורה מעמיקה ואותנטית.
- הצגה אישית של היזם: הפורמט האינטימי של שיחה מאפשר למאזינים "לפגוש" את היזם, להתרשם מאישיותו, מתשוקתו ומיכולותיו, ולבנות אמון ברמה האישית.
- הגעה לקהל ממוקד ומעורב: מאזיני פודקאסטים בתחומי יזמות וטכנולוגיה הם לרוב קהל איכותי, מעורב ורלוונטי, הכולל יזמים אחרים, משקיעים, עובדי הייטק ומובילי דעה.
פודקאסטים ישראליים רלוונטיים:
קיימים מספר פודקאסטים בולטים בעברית המתמקדים בסצנת הסטארטאפים וההייטק, ביניהם:
- "עוד פודקאסט לסטארטאפים": בהנחיית גיא קצוביץ' (מייסד Fusion VC), מארח דמויות מובילות בתעשייה – יזמים, משקיעים ואנשי מקצוע – לשיחות על גיוס הון, אסטרטגיה, ניהול ועוד. ראיונות בולטים כללו את דניאל שרייבר (למונייד) , גל בירן (Base.ai) , רועי אליהו (Salt Security) , ליאור פרנקל (Jolt) , ועוד רבים.
- "Startup for Startup": הפודקאסט של חברת monday.com, החולק ידע ותובנות מהחברה ומחברות אחרות באקוסיסטם. ראיונות בולטים כללו את אבישי אברהמי (Wix) , גיל שויד (צ'ק פוינט) , יותם כהן (Daisy) , מיכל זילברברג (Twina) , סלביק מרקוביץ' (Descope) , ויובל טל (Payoneer).
- פודקאסטים נוספים: TechTalk IL , פודקאסטים עסקיים וטכנולוגיים המופיעים ברשימות כמו Podcastim.org.il ו-Podcaster.org.il , פודקאסט הקול , ועוד.
הופעה בפודקאסטים מובילים אלו אינה רק חשיפה תקשורתית, אלא מהווה סוג של "חותמת איכות" והזדמנות להשתלב בשיח הפנימי של התעשייה הישראלית. מכיוון שפודקאסטים אלו מופקים לעיתים קרובות על ידי גורמים מרכזיים באקוסיסטם (כמו קרנות הון סיכון או חברות טכנולוגיה גדולות) וקהל המאזינים שלהם כולל דמויות מפתח רבות, הופעה כזו יכולה לפתוח דלתות לקשרים עם משקיעים, שותפים פוטנציאליים וכישרונות מובילים, ולבנות אמינות באופן בלתי אמצעי ויעיל.
חלק 5: ניתוח מקרה בוחן מעמיק: המסע של BreezoMeter לגוגל
סיפורה של חברת BreezoMeter, סטארטאפ ישראלי בתחום ה-Climate Tech שנרכש על ידי גוגל תמורת סכום המוערך בלמעלה מ-200 מיליון דולר , מהווה מקרה בוחן מרתק המדגים כיצד אסטרטגיית יחסי ציבור נכונה יכולה לתרום להצלחה עסקית משמעותית ולמצב חברה ישראלית כמובילה עולמית בתחומה.
רקע על החברה
BreezoMeter, שנוסדה בשנת 2014 על ידי רן קורבר, אמיל פישר וזיו לאוטמן , פיתחה טכנולוגיה מתקדמת לניטור, ניתוח וחיזוי של איכות האוויר בזמן אמת וברזולוציה גבוהה (עד לרמת הרחוב הבודד ). המערכת שלה אוספת ומעבדת נתונים ממגוון רחב של מקורות – כולל עשרות אלפי תחנות ניטור קרקעיות ברחבי העולם, נתוני לוויין, מידע מטאורולוגי, דיווחי תנועה, מידע על שריפות פעילות ועוד. באמצעות אלגוריתמים מתוחכמים של בינה מלאכותית (AI) ולמידת מכונה (Machine Learning), החברה מסוגלת לזהות סוגים שונים של מזהמים (כגון חלקיקים נשימים, אוזון, תחמוצות חנקן), אבקנים ממקורות צמחיים שונים, ואף לחזות את התפשטות העשן משריפות.
הבעיה המרכזית ש-BreezoMeter באה לפתור היא הפער המשמעותי במידע זמין, מדויק והיפר-לוקאלי אודות איכות האוויר והשפעותיה הבריאותיות. זיהום אוויר הוא גורם סיכון בריאותי משמעותי, המשפיע על מחלות נשימה (כמו אסתמה), אלרגיות, מחלות לב וכלי דם, ואף על מצבים נוירולוגיים ובריאות הנפש. החברה שמה לה למטרה לספק לאנשים פרטיים, לחברות ולקובעי מדיניות את המידע הדרוש כדי להבין את הסביבה שבה הם חיים ולקבל החלטות מושכלות להגנה על בריאותם.
BreezoMeter פנתה למגוון רחב של שווקים ולקוחות. בנוסף לאפליקציה חינמית לצרכנים , היא סיפקה את הנתונים והתובנות שלה באמצעות API למאות חברות מובילות בתעשיות שונות , ביניהן:
- בריאות: AstraZeneca
- בתים חכמים ומכשירי חשמל: Bosch, Dyson
- רכב: Volvo , HELLA
- קוסמטיקה: L'Oréal, Clarins, Dermalogica
- טכנולוגיה ומדיה: Apple (שילבה את נתוני BreezoMeter באפליקציית מזג האוויר שלה) , Verizon Media
מיפוי טביעת הרגל התקשורתית של BreezoMeter בישראל
ניתוח הסיקור התקשורתי של BreezoMeter מגלה נוכחות עקבית ומשמעותית הן בכלי תקשורת בינלאומיים והן בישראליים:
- סיקור בינלאומי (דוגמאות): כתבות ב-Times of Israel , NoCamels , Israel21c , Calcalistech (המהדורה האנגלית של כלכליסט). סיקור זה כוון לקהל גלובלי והדגיש את החדשנות הישראלית ואת הפתרונות של החברה לשוק העולמי.
- סיקור ישראלי (דוגמאות): כתבות וראיונות בכלי תקשורת כלכליים וטכנולוגיים מובילים כמו גלובס , כלכליסט , גיקטיים , וכן באתרים נישתיים יותר כמו IsraelDefense ו-Infospot (המתמקד באיכות סביבה). סיקור זה פנה לקהל המקומי, כולל משקיעים פוטנציאליים, עובדים ושותפים.
- טלוויזיה: קיים תיעוד לאזכור הופעה של נציג החברה (רויטל הנדלר, שככל הנראה הייתה קשורה לחברה או ייצגה אותה) בתוכנית "אורלי וגיא" בערוץ 10 (כיום רשת 13) , מה שמצביע על חדירה גם למדיה רחבה יותר.
- סיקור הרכישה: עסקת הרכישה על ידי גוגל זכתה לסיקור נרחב בכל כלי התקשורת המרכזיים בישראל ובעולם, מה שהעצים עוד יותר את המודעות לחברה ולהישגיה.
ניתוח אסטרטגיית היח"צ הסבירה
על בסיס טביעת הרגל התקשורתית והמידע הזמין, ניתן להעריך כי אסטרטגיית היח"צ של BreezoMeter התבססה על מספר עקרונות מרכזיים:
- מיקוד כפול (מקומי ובינלאומי): החברה ניהלה מאמצי PR בשני המישורים במקביל. הפנייה לשוק הבינלאומי נועדה למשוך לקוחות, שותפים אסטרטגיים, ובסופו של דבר, רוכשים פוטנציאליים. הפנייה לשוק הישראלי נועדה לבנות מותג מעסיק חזק (כפי שמשתקף בפרופיל החברה ב-Geektime Insider ), למשוך כישרונות מקומיים, ולבסס את מעמדה באקוסיסטם המקומי.
- Storytelling מבוסס בריאות וסביבה: הנרטיב המרכזי של החברה התמקד בקשר ההדוק בין איכות הסביבה (ובפרט איכות האוויר) לבין בריאות האדם ואיכות חייו. החברה מינפה את המודעות הגוברת בעולם לנושאי בריאות, קיימות ומשבר האקלים, והציגה את עצמה כחלק מהפתרון.
- הדגשת חדשנות טכנולוגית: החברה הדגישה באופן עקבי את היכולות הטכנולוגיות המתקדמות שלה, ובפרט את השימוש ב-AI, Big Data ולמידת מכונה, כדי לבסס את עצמה כמובילה טכנולוגית בתחומה.
- בניית אמינות דרך שותפויות (Validation by Association): אחד המהלכים האסטרטגיים הבולטים היה הדגשת שיתופי הפעולה עם מותגים גלובליים מוכרים ומוערכים (כמו אפל, וולוו, לוריאל, בוש, דייסון ועוד). שותפויות אלו שימשו כ"חותמת איכות" רבת עוצמה, הוכיחו את ערך המוצר בשוק האמיתי, וחיזקו משמעותית את האמינות והמוניטין של החברה.
- שימוש בנתונים ומחקרים: החברה ביססה את טענותיה על נתונים ומחקרים מדעיים שהדגימו את הקשר בין זיהום אוויר למצבים בריאותיים שונים והשתמשה בהדמיות נתונים (כמו מפות חום ) כדי להמחיש את הבעיה ואת הפתרון.
- נוכחות בינלאומית: השתתפות פעילה בכנסים ותערוכות בינלאומיים מרכזיים, כמו CES , וזכייה בהכרה בינלאומית , תרמו לביסוס מעמדה כשחקנית גלובלית.
הקשר בין יח"צ לרכישה על ידי גוגל
קשה לקבוע בוודאות מוחלטת את מידת ההשפעה הישירה של פעילות ה-PR על החלטת הרכישה של גוגל, אך סביר להניח שהיא שיחקה תפקיד משמעותי במספר היבטים:
- בניית ערך ותדמית: פעילות יח"צ עקבית ומוצלחת, שהדגישה את החדשנות הטכנולוגית, את ההשפעה הבריאותית והסביבתית, ואת השותפויות האסטרטגיות, תרמה לבניית ערך נתפס גבוה לחברה ולמיצובה כמובילה עולמית בתחום ה-Environmental Intelligence.
- נראות והכרה (Visibility & Recognition): הסיקור התקשורתי הנרחב בישראל ובעולם הפך את BreezoMeter לשם מוכר בתעשייה. נראות זו הגדילה את הסיכוי שגוגל תכיר את החברה ותבחן אותה כחלק מאסטרטגיית הצמיחה והרכישות שלה.
- הדגשת ההתאמה האסטרטגית: התקשורת של BreezoMeter הדגישה את יכולתה לספק נתונים סביבתיים מדויקים, בזמן אמת וברזולוציה גבוהה – יכולות שהתאימו היטב לשאיפות המוצהרות של גוגל לשלב תובנות סביבתיות במוצריה השונים, כגון מפות, מנוע החיפוש, Google Earth Engine ופרויקט Air View. ייתכן שה-PR סייע להבליט את הסינרגיה הפוטנציאלית בין שתי החברות.
- חיזוק האטרקטיביות כנכס: המוניטין החיובי, רשימת הלקוחות המרשימה וההכרה הבינלאומית ש-BreezoMeter בנתה, בין היתר באמצעות PR, הפכו אותה לנכס אטרקטיבי יותר עבור רוכשת פוטנציאלית כמו גוגל. סכום הרכישה הגבוה משקף את הערך הרב שגוגל זיהתה בחברה – ערך שנבנה והועצם גם דרך מאמצי מיתוג ויחסי ציבור.
מעבר להשפעה הישירה על הרכישה, הצלחתה של BreezoMeter, שזכתה להד תקשורתי נרחב, שימשה גם כולידציה משמעותית לתחום ה-Climate Tech וה-Environmental Intelligence בישראל כולו. הסיקור החיובי סביב החברה והרכישה שלה על ידי ענקית טכנולוגיה עולמית לא רק חיזק את המוניטין של BreezoMeter עצמה, אלא גם אותת לשוק הגלובלי שישראל היא מוקד חשוב לחדשנות בתחומים אלו. בכך, פעילות ה-PR של BreezoMeter תרמה, באופן עקיף, למיתוג של ישראל כמובילה בתחום זה, וייתכן שסללה את הדרך להשקעות ורכישות נוספות של סטארטאפים ישראלים דומים בעתיד.
לקחים מעשיים לסטארטאפים ישראליים ממקרה BreezoMeter:
- זיהוי בעיה גלובלית: התמקדות בפתרון בעיה משמעותית וכואבת בעלת השלכות גלובליות מגדילה את פוטנציאל השוק ואת האטרקטיביות למשקיעים ורוכשים בינלאומיים.
- כוחן של שותפויות: בניית שותפויות אסטרטגיות עם מותגים מובילים אינה רק ערוץ הכנסה, אלא גם כלי PR רב עוצמה המשמש לוולידציה ובניית אמינות.
- אסטרטגיה דו-כיוונית: חשוב לנהל מאמצי PR מותאמים הן לשוק המקומי (גיוס עובדים, בניית קהילה) והן לשוק הבינלאומי (לקוחות, משקיעים, רוכשים).
- מינוף טכנולוגיה בסיפור: הדגשת החדשנות הטכנולוגית (AI, Big Data) כחלק אינטגרלי מהנרטיב ומהצעת הערך.
- התמדה ועקביות: בניית מותג חזק ומוניטין מוצק דורשת זמן, סבלנות ומאמץ עקבי לאורך שנים.
חלק 6: ניווט במבוך התקשורת הישראלית: כלי תקשורת מרכזיים לגיוס הון
בחירת כלי התקשורת הנכונים היא קריטית להצלחת אסטרטגיית יחסי ציבור המכוונת למשיכת משקיעים. הנוף התקשורתי בישראל מגוון, וחשוב להבין את המאפיינים, קהלי היעד והמיקוד של כל פלטפורמה מרכזית.
מיפוי נוף התקשורת הרלוונטי
ניתן לחלק את כלי התקשורת הרלוונטיים לסטארטאפים מגייסים למספר קטגוריות עיקריות:
- עיתונות כלכלית:
- גלובס (Globes): נחשב לעיתון הכלכלי הוותיק והממוסד, עם דגש על שוק ההון, פיננסים, נדל"ן וניהול בכיר. קהל היעד כולל משקיעים מוסדיים, בנקאים, מנהלים בכירים ובעלי הון.
- דהמרקר (TheMarker): המוסף הכלכלי של עיתון "הארץ", ידוע בגישה אנליטית וביקורתית יותר. מסקר טכנולוגיה, יזמות, צרכנות ונושאים חברתיים-כלכליים.
- כלכליסט (Calcalist): עיתון כלכלי יומי מבית "ידיעות אחרונות", בעל תפוצה רחבה וגישה דינמית. מסקר בהרחבה את תעשיית ההייטק, סטארטאפים, הון סיכון, לצד נושאי כלכלה, עסקים ומשפט.
- חשיבות: כלי תקשורת אלו מהווים את הבמה המרכזית לסיקור עסקי ופיננסי בישראל. מחקרים מראים כי כמחצית מסיקור ההייטק בישראל מתרחש בעיתונות הכלכלית , והם נחשבים למקור מידע אמין וחשוב עבור משקיעים וקהילת העסקים.
- גלובס (Globes): נחשב לעיתון הכלכלי הוותיק והממוסד, עם דגש על שוק ההון, פיננסים, נדל"ן וניהול בכיר. קהל היעד כולל משקיעים מוסדיים, בנקאים, מנהלים בכירים ובעלי הון.
- אתרי טכנולוגיה והייטק:
- גיקטיים (Geektime): אתר הטכנולוגיה וההייטק המוביל והגדול בישראל. מתמקד בחדשות סטארטאפים, גיוסי הון, אקזיטים, פיתוח טכנולוגי, סייבר, AI ועוד. קהל היעד הוא קהילת ההייטק עצמה – יזמים, משקיעים, מפתחים, מנהלי מוצר ואנשי מקצוע בתחום.
- אנשים ומחשבים: אתר ותיק המסקר את תעשיית ה-IT, המחשוב הארגוני והטכנולוגיה בישראל.
- חשיבות: אתרים אלו פונים ישירות ל"שבט" הטכנולוגי. הם מהווים מקור מידע מרכזי על הנעשה בתעשייה ואחראים לחלק ניכר מהשיח התקשורתי על הייטק (כ-22% לפי מחקר ). חשיפה בהם חיונית לבניית מוניטין בתוך הקהילה המקצועית.
- גיקטיים (Geektime): אתר הטכנולוגיה וההייטק המוביל והגדול בישראל. מתמקד בחדשות סטארטאפים, גיוסי הון, אקזיטים, פיתוח טכנולוגי, סייבר, AI ועוד. קהל היעד הוא קהילת ההייטק עצמה – יזמים, משקיעים, מפתחים, מנהלי מוצר ואנשי מקצוע בתחום.
- אתרי חדשות כלליים (עם מדורים רלוונטיים):
- Ynet, וואלה!, N12, מעריב, ישראל היום: אתרי החדשות הגדולים בישראל כוללים מדורי כלכלה, טכנולוגיה ודיגיטל. למרות שהם פחות ממוקדים בקהל המשקיעים הספציפי, יש להם תפוצה רחבה מאוד והם יכולים לתרום למודעות כללית למותג ולגיוס עובדים. הנתח שלהם בסיקור הייטק ייעודי נמוך יותר מזה של העיתונות הכלכלית והטכנולוגית.
- Ynet, וואלה!, N12, מעריב, ישראל היום: אתרי החדשות הגדולים בישראל כוללים מדורי כלכלה, טכנולוגיה ודיגיטל. למרות שהם פחות ממוקדים בקהל המשקיעים הספציפי, יש להם תפוצה רחבה מאוד והם יכולים לתרום למודעות כללית למותג ולגיוס עובדים. הנתח שלהם בסיקור הייטק ייעודי נמוך יותר מזה של העיתונות הכלכלית והטכנולוגית.
- פודקאסטים:
- כפי שפורט בחלק 4, פודקאסטים כמו "עוד פודקאסט לסטארטאפים", "Startup for Startup", "TechTalk IL" ועוד רבים אחרים הפכו לערוץ חשוב ומשפיע להגעה לקהלים ממוקדים ומעורבים בתוך האקוסיסטם.
- כפי שפורט בחלק 4, פודקאסטים כמו "עוד פודקאסט לסטארטאפים", "Startup for Startup", "TechTalk IL" ועוד רבים אחרים הפכו לערוץ חשוב ומשפיע להגעה לקהלים ממוקדים ומעורבים בתוך האקוסיסטם.
- טלוויזיה:
- תוכניות כלכלה, טכנולוגיה ואקטואליה בערוצים המרכזיים (קשת 12, רשת 13, כאן 11). חשיפה בטלוויזיה היא בעלת אימפקט גבוה אך קשה יותר להשגה עבור סטארטאפים בשלבים מוקדמים, ולרוב מתמקדת בסיפורים בעלי עניין ציבורי רחב או בהצלחות גדולות (כמו האזכור של BreezoMeter בערוץ 10 ).
- תוכניות כלכלה, טכנולוגיה ואקטואליה בערוצים המרכזיים (קשת 12, רשת 13, כאן 11). חשיפה בטלוויזיה היא בעלת אימפקט גבוה אך קשה יותר להשגה עבור סטארטאפים בשלבים מוקדמים, ולרוב מתמקדת בסיפורים בעלי עניין ציבורי רחב או בהצלחות גדולות (כמו האזכור של BreezoMeter בערוץ 10 ).
התמקדות באאוטלטים המובילים
עבור סטארטאפים המכוונים לגיוס הון, המיקוד צריך להיות בראש ובראשונה בעיתונות הכלכלית ובאתרי הטכנולוגיה המובילים:
- העיתונות הכלכלית (גלובס, כלכליסט, דהמרקר): יש להבין את ההבדלים הדקים ביניהם. גלובס נתפס כשמרני ויוקרתי יותר, ופונה לבכירים ולשוק ההון. כלכליסט הוא דינמי ורחב יותר, עם סיקור נרחב של הייטק ויזמות. דהמרקר מציע לעיתים קרובות זווית ביקורתית ואנליטית יותר. יש להתאים את הפיץ' ואת הזווית לאופי של כל כלי תקשורת.
- גיקטיים: זהו ה"מגרש הביתי" של תעשיית ההייטק. חשיפה כאן היא חיונית לבניית אמינות בקרב הקהילה המקצועית, כולל משקיעי הון סיכון המתמחים בתחום. האתר מתמקד בחדשות "חמות", גיוסים, טכנולוגיות חדשות וסיפורי יזמות.
- פודקאסטים מובילים: יש לזהות את הפודקאסטים הפופולריים והמוערכים ביותר בקרב יזמים ומשקיעים, ולהשקיע מאמץ בהופעה בהם כדי לספר את הסיפור המלא וליצור קשר אישי עם הקהל.
כלי התקשורת המרכזיים בישראל לסטארטאפים מגייסים
שם כלי התקשורת | סוג | מיקוד עיקרי | קהל יעד מרכזי | סוגי תוכן מתאימים | גישה מומלצת |
---|---|---|---|---|---|
גלובס (Globes) | אתר/עיתון כלכלי | שוק הון, פיננסים, ניהול בכיר, נדל"ן, טכנולוגיה (בעיקר חברות בוגרות/ציבוריות) | משקיעים מוסדיים, בנקאים, מנהלים בכירים, בעלי הון | הודעות גיוס משמעותיות, ראיונות בכירים, כתבות מגזין, טורי דעה | פנייה לעורכי המדורים הרלוונטיים (שוק ההון, הייטק), הדגשת ההיבט הפיננסי/עסקי, מסר ממוקד ומקצועי. |
כלכליסט (Calcalist) | אתר/עיתון כלכלי | הייטק, סטארטאפים, הון סיכון, כלכלה, עסקים, משפט | יזמים, משקיעים (VC, אנג'לים), עובדי הייטק, קהילת העסקים הרחבה | הודעות גיוס (כל השלבים), סיפורי יזמות, ראיונות מייסדים, כתבות טכנולוגיה, ניתוחי שוק | פנייה לכתבי ההייטק והטכנולוגיה, הדגשת החדשנות והסיפור האנושי, זווית מעניינת ורלוונטית לקהל רחב. |
דהמרקר (TheMarker) | אתר/מוסף כלכלי (הארץ) | כלכלה, עסקים, הייטק, יזמות, צרכנות, נושאים חברתיים | קהילת העסקים, אנשי אקדמיה, מקבלי החלטות, קהל משכיל | ניתוחי עומק, כתבות תחקיר, ראיונות עם דגש אנליטי, טורי דעה ביקורתיים, סיקור מגמות | פנייה לכתבים הרלוונטיים, הצגת זווית אנליטית או ביקורתית (אם רלוונטי), ביסוס טענות בנתונים ומחקר. |
גיקטיים (Geektime) | אתר טכנולוגיה | סטארטאפים, גיוסי הון, אקזיטים, טכנולוגיה (פיתוח, AI, סייבר), יזמות | יזמים, משקיעי VC טכנולוגיים, מפתחים, מנהלי מוצר, קהילת ההייטק | הודעות גיוס (בעיקר Seed ומעלה), השקות מוצר טכנולוגיות, סיפורי מייסדים, ראיונות טכניים/מקצועיים, כתבות אורח | פנייה ישירה למערכת או לכתבים ספציפיים, הדגשת ההיבט הטכנולוגי/חדשני, מסר ברור ותמציתי המותאם לקהל מקצועי. |
"עוד פודקאסט לסטארטאפים" | פודקאסט | יזמות, גיוס הון, אסטרטגיה, ניהול סטארטאפים | יזמים (בשלבים מוקדמים), משקיעים (Pre-Seed, Seed), מתעניינים ביזמות | ראיונות עומק עם מייסדים ומשקיעים, שיתוף בלקחים וניסיון אישי, דיונים על אתגרים ופתרונות | פנייה למנחה (גיא קצוביץ'), הצגת סיפור מעניין ורלוונטי עם תובנות מעשיות למאזינים. |
"Startup for Startup" | פודקאסט | יזמות, ניהול, צמיחה, מוצר, פיתוח, שיווק (מנקודת מבט של חברה גדולה) | יזמים, מנהלים בחברות טכנולוגיה, עובדי הייטק | ראיונות עם בכירים ומייסדים (גם מחברות גדולות), שיתוף בשיטות עבודה ותהליכים פנימיים, דיונים מקצועיים | פנייה למפיקי הפודקאסט (מאנדיי), הצגת נושא בעל ערך מקצועי רחב, התמקדות בתובנות פרקטיות. |
Ynet / וואלה! / N12 (מדורי כלכלה/טכנולוגיה) | אתר חדשות כללי | חדשות כלכלה וטכנולוגיה בעלות עניין רחב | קהל הרחב, עובדי הייטק | סיפורים בעלי עניין אנושי, הצלחות גדולות, טכנולוגיות המשפיעות על חיי היום-יום | פנייה לעורכי המדורים, הדגשת הזווית הציבורית או הסיפור האנושי, מסר פשוט וברור. |
טבלה זו מספקת כלי עבודה מעשי ליזמים, ומאפשרת להם לבחור באופן מושכל את כלי התקשורת המתאימים ביותר למטרותיהם, לקהל היעד שלהם ולסיפור שהם רוצים לספר, ובכך למקסם את האפקטיביות של מאמצי ה-PR שלהם מול משקיעים.
חלק 7: מסקנות והמלצות – שילוב יח"צ אסטרטגי לצמיחה ומימון ברי קיימא
סיכום האסטרטגיות והתובנות המרכזיות
הדרך לגיוס הון עבור סטארטאפים ישראליים רצופה אתגרים, אך שילוב נכון של אסטרטגיית יחסי ציבור ממוקדת יכול לשפר משמעותית את סיכויי ההצלחה. ניתוח הנוף התקשורתי המקומי, שיטות עבודה בינלאומיות וניסיון מצטבר של חברות ישראליות מצביע על מספר תובנות מרכזיות:
- התאמה היא המפתח: יחסי ציבור אינם "מידה אחת המתאימה לכולם". יש להתאים את האסטרטגיה, המסרים והערוצים באופן ספציפי לאקוסיסטם הישראלי, למטרת גיוס ההון ולקהל המשקיעים המקומי.
- תפקיד כפול: יח"צ אפקטיבי משרת מטרה כפולה – הוא בונה אמינות, נראות ו-'Social Proof' החיוניים למשיכת תשומת לבם של משקיעים, ובמקביל מחזק את המותג הכולל של הסטארטאפ מול לקוחות, עובדים פוטנציאליים ושותפים.
- כוחו של הנרטיב: Storytelling אינו רק באזזוורד שיווקי, אלא כלי אסטרטגי מרכזי. סיפור חזק, אותנטי ומרגש מאפשר לסטארטאפ להתבלט, ליצור חיבור רגשי עם משקיעים ולבנות אמון בחזון וביזמים.
- מיקוד וקשרים: חיוני להתמקד בערוצי התקשורת הרלוונטיים ביותר לקהל המשקיעים בישראל (עיתונות כלכלית, אתרי טכנולוגיה, פודקאסטים מובילים) ולהשקיע בבניית מערכות יחסים אישיות וארוכות טווח עם אנשי מפתח בתקשורת.
- למידה מהצלחות: מקרה הבוחן של BreezoMeter מדגים כיצד חברה ישראלית יכולה למנף אסטרטגיית PR חכמה, המשלבת מיקוד בבעיה גלובלית, הדגשת חדשנות טכנולוגית ומינוף שותפויות, כדי להפוך למובילה עולמית ולהגיע לאקזיט משמעותי.
מפת דרכים מעשית ליישום תוכנית יח"צ ממוקדת משקיעים בישראל
כדי לתרגם את התובנות הללו לפעולה, מוצעת מפת הדרכים הבאה:
- הגדרת יעדים ומדדים (KPIs): הגדירו בבירור מה אתם רוצים להשיג באמצעות ה-PR בהקשר של גיוס ההון (למשל, הגברת המודעות בקרב קרנות VC מסוג X, מיצוב כמומחים בתחום Y). קבעו מדדי ביניים (Proxy Metrics) למדידת ההתקדמות (כפי שפורט בחלק 1).
- בניית נרטיב וערכת עיתונות (Press Kit): השקיעו זמן בגיבוש הסיפור המרכזי של הסטארטאפ (ה"למה", הבעיה, הפתרון, החזון, הצוות). הכינו ערכת עיתונות דיגיטלית מקצועית הכוללת את כל החומרים הנדרשים.
- מיפוי ופנייה ממוקדת: זהו את כלי התקשורת, העיתונאים, הבלוגרים ומגישי הפודקאסט הרלוונטיים ביותר ליעדים שלכם (היעזרו בטבלה שבחלק 6). בנו רשימת קשר וגבשו אסטרטגיית פנייה מותאמת אישית לכל אחד.
- הוצאה לפועל של טקטיקות: יישמו את הטקטיקות שנבחרו – הפצת הודעות לעיתונות בזמן הנכון, שליחת פיצ'ים ממוקדים, יצירת קשר עם מפיקי פודקאסטים, כתיבת תוכן מומחה (בלוגים, מאמרים), והשתתפות באירועים רלוונטיים.
- מדידה, ניתוח והתאמה: עקבו אחר המדדים שהוגדרו, נתחו את התוצאות (מה עבד? מה פחות?), והתאימו את האסטרטגיה והטקטיקות באופן שוטף בהתאם למשוב ולשינויים בשוק.
- שקילת סיוע מקצועי: בהתאם למשאבים הפנימיים (זמן, ידע, קשרים) ולמורכבות המשימה, שקלו להיעזר ביועץ תקשורת עצמאי או במשרד יחסי ציבור המתמחה באקוסיסטם הסטארטאפים והטכנולוגיה בישראל. ייעוץ חיצוני יכול לספק מומחיות, קשרים ופרספקטיבה אובייקטיבית.
מבט לעתיד: הערך האסטרטגי ארוך הטווח של יחסי ציבור
חשוב לזכור כי הערך של יחסי ציבור חורג מעבר לגיוס ההון הנקודתי. השקעה עקבית בבניית מוניטין, מותג חזק ומערכות יחסים חיוביות עם התקשורת ומובילי דעה מהווה נכס אסטרטגי התורם להצלחת הסטארטאפ בטווח הארוך. יח"צ איכותי מסייע במיתוג מעסיק וגיוס כישרונות, מושך לקוחות ושותפים עסקיים, מחזק את מעמד החברה בשוק, ומספק בסיס איתן להתמודדות עם אתגרים ומשברים עתידיים. לכן, יש לראות ביחסי ציבור חלק אינטגרלי מאסטרטגיית הצמיחה הכוללת של הסטארטאפ, ולהקצות לכך את המשאבים והתשומת הלב הראויים לאורך כל חיי החברה.