כש"שיימינג" הופך להזדמנות: ניהול משברים באמצעות יחסי ציבור ברשתות החברתיות
השעה 22:30. אתה בדיוק מתיישב על הספה אחרי יום עבודה מתיש, והטלפון שלך מתחיל לרטוט. לא סתם הודעה, אלא רצף בלתי פוסק של התראות. פייסבוק, אינסטגרם, גוגל מיי ביזנס. אתה פותח את המסך, והלב שלך צונח לתחתונים. פוסט אחד, זועם וארסי, שורף את הרשת. התגובות נערמות בקצב מסחרר: "בושה", "לא מתקרב לשם יותר", "להחרים". ברוכים […]