איך שומרים על יוקרה כשצריך להיות נגישים בדיגיטל?
בעבר, יוקרה נבנתה גם מתוך מרחק. לא כל אחד ידע מי עומד מאחורי המשרד, איך מגיעים אליו, מה בדיוק הוא עושה, מי הלקוחות שלו ומה הופך אותו לטוב מאחרים. בעולם של פמילי אופיס, ניהול עושר, עריכת דין בכירה, קרנות, תכנון פיננסי, אדריכלות יוקרה ונדל״ן פרימיום, המרחק הזה נתפס כחלק מהערך. מי שצריך לדעת, יודע. מי […]
למה לקוחות בכירים לא רוצים להשאיר פרטים, ואיך עדיין בונים איתם קשר?
אחת הטעויות הגדולות ביותר בשיווק מוצרים יקרים היא ההנחה שלקוח שלא השאיר פרטים הוא לקוח שלא מתעניין. בפועל, דווקא הלקוחות הבכירים ביותר, מנכלים, בעלי הון, שותפים בכירים, דירקטורים, יזמים, משקיעים, יועצים משפטיים ומנהלי כספים, עשויים לקרוא, לבדוק, להשוות ולהתלבט במשך חודשים בלי להשאיר עקבה ישירה אחת. הם לא בהכרח ממלאים טופס. הם לא תמיד נרשמים […]
שיווק שבונה זיכרון לטווח ארוך: למה חברות צריכות להכין תוכן גם ללקוחות שלא מוכנים לקנות עכשיו?
רוב החברות מנהלות את השיווק שלהן כאילו הלקוח נמצא תמיד רגע לפני החלטה. הן בונות עמודי נחיתה, קמפיינים, הצעות מסחריות, טפסי ליד, וובינרים מכירתיים ומסרים שמטרתם אחת: לגרום ללקוח לפנות עכשיו. הבעיה היא שבשיווק B2B, ובמיוחד בעולמות של שירותים מקצועיים, פינטק, נדל״ן, עורכי דין, רואי חשבון, פמילי אופיס וחברות ייעוץ, רוב השוק בכלל לא נמצא […]